ARVOX

Política de Privacidade

Última atualização: 1º de setembro de 2026

Esta Política explica como a Arvox coleta, usa, armazena e protege dados pessoais ao disponibilizar seu site, produtos e serviços. Ao utilizar a Arvox, você concorda com as práticas descritas neste documento.

1. Dados que tratamos

Podemos tratar dados fornecidos por você, como nome, e-mail, telefone, dados de conta e informações necessárias para prestar o serviço. Também podemos registrar dados técnicos, como endereço IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas e registros de uso.

2. Login e integrações da Meta

Quando você optar por conectar sua conta da Meta à Arvox, receberemos apenas as informações e permissões que você autorizar e que sejam necessárias para a integração. Essas informações podem incluir seu identificador público, nome, e-mail e tokens de acesso. Não publicamos conteúdo em seu nome sem uma ação ou autorização específica sua.

Você pode remover a conexão a qualquer momento nas configurações da Arvox ou nas configurações de aplicativos da sua conta Meta. A remoção revoga acessos futuros; dados que precisem ser mantidos por obrigação legal poderão ser conservados pelo prazo aplicável.

3. Finalidades e bases legais

Usamos os dados para criar e manter sua conta, fornecer e melhorar os serviços, atender solicitações, prevenir fraudes e incidentes de segurança, cumprir obrigações legais e comunicar informações relevantes. O tratamento ocorre conforme as bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), incluindo execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e consentimento, quando necessário.

4. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com fornecedores que nos auxiliam a operar a plataforma — como hospedagem, análise, suporte e pagamentos — sempre sujeitos a medidas de segurança e às finalidades desta Política. Também poderemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem de autoridade competente ou para proteção de direitos e segurança.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação. Nenhum sistema é totalmente invulnerável; por isso, recomendamos que você mantenha suas credenciais protegidas e nos avise caso suspeite de uso indevido de sua conta.

6. Retenção

Conservamos os dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades informadas, para o cumprimento de obrigações legais ou para o exercício regular de direitos. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados, quando cabível.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.

8. Cookies

Podemos utilizar cookies e tecnologias similares para manter a sessão, lembrar preferências, medir o uso do serviço e aprimorar sua experiência. Você pode gerenciar cookies pelas configurações do navegador; algumas funcionalidades podem deixar de operar corretamente.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças nos serviços ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no início do documento.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações relacionadas a dados pessoais ou exclusão de dados, fale com a Arvox pelo e-mail privacidade@arvox.bio.